Экспертиза социально-психологического климата в трудовом коллективе
Отношения, сложившиеся в коллективе, оказывают значительное влияние на уровень производительности труда. Сплоченному коллективу под силу любые задачи. А если сотрудники не умеют действовать сообща, результаты их работы будут неудовлетворительными. Для продуктивной работы важно, чтобы сотрудники доверяли друг другу, не боялись давать конструктивную обратную связь, критиковать и обсуждать новые идеи, а также открыто выражать своё мнение.
На социально-психологический климат в организации оказывает влияние множество факторов, например – информированность и понимание целей коллектива, отлаженность бизнес-процессов, отношение топ-менеджеров и линейных руководителей к сотрудникам. Диагностика атмосферы, сложившейся в коллективе, основана на исследовании таких свойств, как уровень эмоциональной напряженности, а также особенности взаимодействия между сотрудниками.
Помощь специалистов необходима в следующих ситуациях:
Исследования СПК необходимы также в случае, когда, например в линейных филиалах или подразделениях компании, с одинаковыми условиями труда, наблюдается серьезное различие по эффективности или производительности.
Атмосфера внутри коллектива безусловно влияет на поведение людей и их поступки. Дисциплина и организованность сотрудников напрямую зависят от психологического климата, сложившегося в компании. Другими словами, если сотрудники относятся другу к другу с пониманием и уважением, то бизнес будет более успешным.
Методика исследования социально психологического климата внутри компании
Социально-психологическое состояние коллектива, характер ценностных ориентаций, межличностных отношений и взаимных ожиданий зависит от среды и уровня развития коллектива.
Специфической сферой проявления СПК служат отношения между руководителем и подчиненными, стиль руководства, характер лидерства. Руководитель должен заботиться о формировании благоприятного СПК в противном случае не удастся задействовать групповой потенциал.
Определить характер психологического климата в коллективе помогут специальные тесты, опросники и карты-схемы.
Наши исследования являются комплексными и позволяют детально проанализировать все аспекты взаимодействия как на уровне отдельно взятых сотрудников, так и на уровне подразделений и департаментов. По результатам исследования мы не только выявляем текущий индекс социально-психологического климата, но и определяем приоритетные факторы, работа с которыми позволит создать ещё более благоприятные условия для совместной деятельности.